Politique de livraison

Chez Jeannette Dogs, toutes les commandes sont préparées avec soin dans notre atelier, puis expédiées dans les meilleurs délais.

Cependant, en cas de forte affluence (lancements, fêtes, ventes spéciales...), le délai d’expédition peut aller jusqu’à 3 semaines.
Merci pour votre patience et votre compréhension 💌

 

📦 Délais de traitement et d’expédition

• Délai habituel : sous 3 à 5 jours ouvrés.

• En période de forte demande : jusqu’à 3 semaines maximum.

⏳ Nous vous conseillons d’anticiper vos commandes, notamment pour les cadeaux ou les départs en vacances.

 

✈️ Livraison en France & à l’international

• France métropolitaine : envoi via Colissimo ou Lettre Suivie, selon la taille du colis.

• Europe & international : envoi avec numéro de suivi via les services postaux locaux.

📬 Un email avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.

 

📮 Suivi & retards

Jeannette Dogs ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs (grèves, douanes, périodes de fêtes…).
Cela dit, nous restons à votre disposition si vous constatez un souci ou un blocage.

🐾 En résumé

• Les articles sont en stock, mais le traitement peut prendre du temps en cas d’affluence.

• Aucun produit n’est fabriqué à la commande.

• Tous les délais sont estimatifs et susceptibles de varier légèrement.

📧 Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison :
contact@jeannettedogs.com